Passo a passo
Onde fica: Conta Microsoft, Segurança, Verificação em duas etapas.
Antes, instale o TKI Pass no celular, ou abra no navegador do computador. Assim o QR já pode ser lido quando aparecer.
- 1Entre em account.microsoft.com e abra “Segurança”.
- 2Procure “Verificação em duas etapas” (fica em “Gerenciar como eu entro” ou em “Opções avançadas de segurança”) e ative.
- 3Quando a Microsoft pedir para instalar o Microsoft Authenticator, escolha a opção de usar outro aplicativo autenticador.
- 4Leia o QR com o TKI Pass e digite o código de 6 dígitos.
- 5Anote o código de recuperação que a Microsoft mostra no fim.
Os menus da Microsoft mudam de tempos em tempos. Se um nome não bater, procure “Verificação em duas etapas” nas configurações de segurança.
Bom saber
- Conta de trabalho ou de escola (Microsoft 365) é diferente: quem decide os métodos é a empresa. O caminho costuma ser mysignins.microsoft.com, em “Informações de segurança”, “Adicionar método” e “Aplicativo autenticador”.
Se você perder o celular
Os códigos do TKI Pass ficam na sua conta, cifrados no aparelho antes de sair dele. Num celular novo, entre na mesma conta e o código da Microsoft volta, sem precisar desligar e ligar a verificação em duas etapas de novo.
Guarde os códigos reserva
Eles abrem a sua conta da Microsoft mesmo sem o autenticador. Dá para guardar como nota segura no próprio TKI Pass, ou anotar e deixar num lugar só seu.
Perguntas
Na conta pessoal, sim. A Microsoft aceita qualquer app de códigos de 6 dígitos. Algumas empresas exigem a aprovação por notificação do Microsoft Authenticator nas contas de trabalho; nesse caso, siga a regra da empresa.
Quase sempre é o relógio do celular. Deixe a data e a hora no automático e tente de novo. Confira também se você está usando o código da conta certa e se digitou antes de ele trocar, a cada 30 segundos.
Com o TKI Pass, basta entrar na sua conta no aparelho novo: os códigos voltam pela sincronização, e você não precisa ligar a verificação em duas etapas de novo na Microsoft.
Não. O código é calculado no próprio aparelho, a partir da hora. Funciona sem sinal.
Outros serviços
- Amazon
- Mercado Livre
- GitHub
- Discord
- X (Twitter)
- TikTok
- Binance
- Dropbox
- Epic Games
- PlayStation
Para entender a ideia do começo, leia O que é verificação em duas etapas. Para trazer códigos de outro app, veja Importar.
Gere o código da Microsoft no TKI Pass
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