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Legal

Termos de Uso

Estes termos são o acordo entre você e a TKI Tecnologia Ltda. para o uso do TKI Pass no site, no navegador e no app para iPhone. Leia com atenção, principalmente a parte sobre a sua senha do TKI Pass.

Atualizado em 2 de novembro de 2026

Aceite

Ao criar uma conta ou usar o TKI Pass, você concorda com estes termos e com a Política de Privacidade. Se não concordar, não use o serviço. O TKI Pass é oferecido pela TKI Tecnologia Ltda., CNPJ 51.792.239/0001-82, com sede em Recife, Pernambuco.

O serviço

O TKI Pass guarda códigos de verificação em duas etapas, senhas e notas, e sincroniza esse cofre entre os seus aparelhos. Todo o conteúdo é cifrado no seu aparelho, com uma chave que nasce da sua senha do TKI Pass. Nós guardamos apenas o texto cifrado e não conseguimos lê-lo.

Podemos melhorar, mudar ou retirar recursos ao longo do tempo. Se uma mudança tirar algo importante que você usa, avisaremos antes e você poderá exportar o seu cofre.

Sua conta

  • Use um e-mail que seja seu e que você acesse. É por ele que falamos com você.
  • Você é responsável pelo que acontece na sua conta e pelos aparelhos em que a deixa aberta.
  • Mantenha a sua senha do TKI Pass em segredo. Ninguém da TKI vai pedir essa senha ou o seu código de recuperação, em nenhuma situação.
  • Se perceber um acesso que não reconhece, desconecte o aparelho no menu da sua conta (canto superior direito), em Configurações → Aparelhos conectados, use “Trocar senha” e nos avise.
  • Menores de 18 anos devem usar o serviço com autorização e acompanhamento de um responsável legal.

Senha e recuperação

Sem a sua senha e sem o código de recuperação, o cofre não abre mais

Só você sabe sua senha do TKI Pass. Nós não guardamos a senha nem a chave do seu cofre. Por isso, ninguém da TKI consegue redefinir a senha, abrir o cofre ou recuperar o conteúdo, nem com documento, nem por e-mail, nem por ordem de ninguém. Se você perder as duas coisas, o conteúdo do cofre está perdido para sempre.

Ao criar a conta, você recebe um código de recuperação. Ele é mostrado uma única vez. Você concorda em:

  • Guardar o código de recuperação num lugar seguro, separado do aparelho, por exemplo impresso.
  • Escolher uma senha forte para o TKI Pass, que você não usa em nenhum outro lugar.
  • Gerar um código novo no menu da sua conta (canto superior direito), em Configurações → Código de recuperação, se achar que o atual foi visto por outra pessoa ou se o perder.

Quando você usa o código de recuperação para definir uma senha nova, ele deixa de valer e um código novo é gerado. Guarde o novo do mesmo jeito.

Uso aceitável

Você concorda em não:

  • Usar o TKI Pass para guardar ou distribuir conteúdo ilegal, ou para cometer fraude.
  • Tentar acessar contas, dados ou sistemas que não são seus, ou testar a segurança do serviço sem a nossa autorização por escrito.
  • Sobrecarregar, automatizar em massa ou interferir no funcionamento do serviço.
  • Copiar, revender ou explorar comercialmente o serviço sem autorização.

Encontrou uma falha de segurança? Escreva para suporte@tkitecnologia.io antes de divulgar. Agradecemos e respondemos.

Disponibilidade e cópias

Trabalhamos para que o TKI Pass esteja sempre disponível, mas não garantimos funcionamento sem interrupção. Podem acontecer manutenções, falhas de internet ou de fornecedores. O app para iPhone guarda uma cópia cifrada do cofre e continua mostrando os seus códigos mesmo sem conexão.

Recomendamos que você faça, de tempos em tempos, uma cópia de segurança do cofre em Importar e exportar, no menu da sua conta (canto superior direito), de preferência no formato “Arquivo cifrado”, e guarde a senha do arquivo com o mesmo cuidado da sua senha do TKI Pass.

Preço

Hoje o TKI Pass é gratuito. Podemos, no futuro, oferecer planos pagos com recursos adicionais. Se isso acontecer, avisaremos com pelo menos 30 dias de antecedência, mostraremos o preço antes de qualquer cobrança e você poderá exportar o seu cofre a qualquer momento. Nada será cobrado sem a sua concordância expressa.

Propriedade intelectual

O software, a marca TKI Pass, o visual e os textos do serviço pertencem à TKI Tecnologia Ltda.. Você recebe uma licença pessoal, gratuita, não exclusiva e revogável para usar o TKI Pass conforme estes termos.

O conteúdo do seu cofre é seu. Nós não temos nenhum direito sobre ele e, de qualquer forma, não conseguimos lê-lo.

Encerramento

Você pode encerrar a conta quando quiser, no navegador, no menu da sua conta (canto superior direito), em Configurações → Apagar conta, ou em Ajustes no app. A exclusão é imediata e apaga a conta, as sessões e todos os itens do cofre.

Podemos suspender ou encerrar uma conta que viole estes termos, que seja usada para abuso ou fraude, ou por ordem legal. Sempre que possível e permitido, avisaremos antes e daremos prazo para você exportar o cofre.

Responsabilidades

Respondemos pelos danos que causarmos, nos termos do Código de Defesa do Consumidor e da legislação brasileira. Nada nestes termos afasta direitos que a lei garante a você.

Dentro do que a lei permite, não respondemos por:

  • Perda de acesso ao cofre por perda da sua senha e do código de recuperação, já que só você os tem.
  • Acesso obtido por terceiros a partir de um aparelho seu já comprometido, por exemplo com programa espião, ou porque você compartilhou a senha.
  • Indisponibilidade de serviços de terceiros em que você usa os códigos e senhas guardados.

Mudanças nestes termos

Se estes termos mudarem, a data no topo da página muda junto. Mudanças relevantes serão avisadas por e-mail ou no app antes de valer. Se você continuar usando o serviço depois disso, as novas regras passam a valer. Se não concordar, você pode exportar o cofre e apagar a conta.

Lei e foro

Estes termos seguem as leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa será resolvida no foro do seu domicílio, como garante o Código de Defesa do Consumidor. Antes disso, fale com a gente: a maioria das questões se resolve por e-mail.

Contato

Suporte e dúvidas sobre estes termos: suporte@tkitecnologia.io. Privacidade e dados pessoais: privacidade@tkitecnologia.io.